Case Fernando & Fernandes Imobiliária

Fernando & Fernandes Imobiliária ganha estabilidade e melhor performance em ERP e e-mail corporativo com soluções cloud Skymail

 

Fundada no início de 1996 no Rio de Janeiro, a Fernando & Fernandes vem atuando no mercado imobiliário há 25 anos. Desde sua fundação, uma das metas é prestar o melhor serviço através da tecnologia. Prezam em oferecer aos clientes boas experiências, além de agilidade na administração de imóveis e condomínios.

 

Anteriormente a imobiliária contava com um servidor modelo colocation, conceito antigo onde seu servidor físico ficava alocado em um provedor. Lá rodavam o site, mais de 200 contas de e-mail e o ERP para a gestão.

 

Com a premissa de levar os melhores serviços aos seus clientes e aos processos internos, a Fernando & Fernandes buscou soluções que proporcionassem mais desempenho, já que enfrentavam problemas como lentidão no ERP e e-mail fora do ar com frequência, além de um suporte demorado.

 

Através de uma indicação, Ivo Vieira, gestor de TI e apoio da Fernando & Fernandes Imobiliária, nos conheceu. Inicialmente o que mais o preocupava eram os e-mails, o que fez com que decidisse buscar algo que o atendesse de forma mais efetiva. Com o atendimento especializado da nossa área comercial decidiu avaliar também uma proposta de cloud para migração do ERP.

 

A imobiliária migrou o site e o ERP para a nossa cloud com gerenciamento, monitoramento e rotina de backup. Além disso, migrou os e-mails corporativos para a nossa solução Skymail. Ivo relata que o processo de migração foi rápido e que contou com um bom atendimento.

 

Após tudo rodando perfeitamente, Ivo relata que a mudança proporcionou melhoras significativas em performance. O software que utilizam teve uma melhora de 50% no tempo de resposta. O ERP ficou mais estável e rápido, assim como o serviço de e-mail. Além disso, quando precisa acionar a Skymail, tem retorno rápido. “Tudo ficou melhor”, conclui Ivo.

 

A Skymail oferece soluções que transformam positivamente o negócio do cliente, fazendo-o ter a melhor experiência e confiança de que fez a escolha certa.

 

Faça como a Fernando Fernandes Imobiliária e conte com a Skymail. Levamos sua empresa para a Nuvem de forma simples e descomplicada.

 

 

Depoimento Ivo Vieira – Gestor TI:
“Utilizamos a Skymail e estamos bastante satisfeitos com a segurança e a confiabilidade que a empresa nos está proporcionando com os serviços que são de extrema importância para o bom atendimento aos nossos clientes.  Quando me pedem referência eu sempre indico com segurança a Skymail.”

 

 

Assine a nova SkymailNews e fique por dentro de tudo que acontece por aqui.

 

Deixe seu comentário ou sugestão.