Master Internet Transforma Infraestrutura com Skymail
De Vulnerabilidades a Alta Segurança e Estabilidade
Resumo
A Master Internet, empresa do setor de telecomunicações em Minas Gerais e interior de São Paulo, enfrentava desafios de segurança, disponibilidade e blacklist em sua infraestrutura de e-mail.
Buscando uma solução mais segura e estável, a empresa migrou para os serviços de e-mail corporativo da Skymail. A migração foi realizada com suporte técnico abrangente, garantindo uma transição tranquila. Após a implementação, a Master Internet experimentou significativas melhorias em segurança, disponibilidade e satisfação dos colaboradores.
A parceria com a Skymail transformou a operação da empresa, destacando-se pela confiabilidade e eficiência do serviço.
Contexto
Master Internet é uma empresa no setor de telecomunicações, especializada em prover serviço de internet em banda larga. A empresa atua principalmente em Minas Gerais e no interior de São Paulo.
Desafios
Antes de implementar os serviços da Skymail, a Master Internet enfrentava uma série de problemas críticos relacionados à sua infraestrutura de e-mail, que era mantida internamente e gerenciada por uma empresa parceira. Os principais desafios incluíam:
● Problemas de Segurança: A infraestrutura de e-mail existente apresentava severas vulnerabilidades de segurança.
● Indisponibilidade: Havia frequentes indisponibilidades no serviço de e-mail, afetando a operação e satisfação dos usuários.
● Blacklist: A empresa sofria com problemas de blacklist, comprometendo a comunicação.
● Backup Inadequado: O sistema de backup era insuficiente, aumentando os riscos de perda de dados.
Esses problemas impactavam significativamente a operação da empresa e a eficiência dos colaboradores.
Solução
A Master Internet buscou uma solução no mercado e optou pelos serviços da Skymail devido à reputação da empresa e ao suporte técnico oferecido. O processo incluiu:
● Migração para Skymail: A migração do serviço de e-mail para a infraestrutura da Skymail foi realizada com um suporte técnico abrangente, o que foi crucial para a decisão da Master Internet.
● Suporte Técnico: A comunicação direta com os técnicos da Skymail durante a migração proporcionou tranquilidade e confiança à Master Internet.
● Implementação de Soluções de E-mail Corporativo: A Skymail ofereceu uma solução de e-mail corporativo segura e estável, eliminando os problemas anteriores.
Resultados
Após a implementação dos serviços da Skymail, a Master Internet experimentou melhorias significativas:
Aumento na Segurança: A nova infraestrutura de e-mail ofereceu uma maior segurança, eliminando as vulnerabilidades anteriores.
● Alta Disponibilidade: O serviço de e-mail tornou-se estável e sempre disponível, melhorando a eficiência operacional.
● Eliminação de Blacklist: Os problemas de blacklist foram resolvidos, assegurando a continuidade da comunicação.
● Melhoria nos Backups: O sistema de backup foi aprimorado, garantindo a proteção dos dados.
● Satisfação dos Colaboradores: A solução de e-mail corporativo da Skymail atendeu plenamente às necessidades dos colaboradores, que não relataram mais problemas significativos.
Depoimentos
“Nós tínhamos muitos problemas de segurança, de indisponibilidade, e questões relacionadas a blacklist. A troca para a solução da Skymail resolveu todas as nossas questões.”
Bruno Raimundo Silva Ogaki
“Ter a Skymail como parceiro tem sido muito positivo mesmo. Desde então, não tivemos problemas de bloqueio e o suporte sempre resolve rapidamente qualquer questão.”
Paulo Henrique Toste Faria
Conclusão
A parceria com a Skymail proporcionou à Master Internet uma solução robusta e confiável para seu serviço de e-mail, resultando em um ambiente mais seguro e eficiente para a operação da empresa. A migração bem-sucedida e o suporte contínuo destacam a capacidade da Skymail em atender às demandas críticas de seus clientes.
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